如何履行职责，落实总监责任
引言；
作为一名建设项目总监，首先要对得起老板的看重，要对得起公司委以的重任和希冀，其次要对得起跟随自己打拼的监理部全体员工的辛苦劳作和职场岗位敬业精神，基本面上，工作行为上要对得起自己的岗位职责，工作性质上的社会效应和岗位俸禄。
BY卓皓勇
作为一名监理企业授权的建设项目总监，应站在公司的角度上全面考虑问题，应以公司的长足发展和企业知名度推广为首当要素，身正影直，刚正不阿，并以公司效益最大化和公司形象的树立为自己不可推卸的岗位责任，全面推行公司管理方针，目标，和制度，坚持做到以人为本，科学管理，开拓创新的兴业公司管理理念，抓制度建设，抓岗位责任制的落实，从根本上完成程序化管理的监理重任，全面的服务于业主对监理工作的需求，在服务于业主的基础上，有目标性的，有针对性的努力完成公司交办的一切任务。
集多年的监理工作管理经验，履行职责，落实总监责任的基本要素我认为大概有以下逐条；
1岗位分工和责任
及时组建项目监理部，合理的定员，科学的定岗，规范性地定责，做到监理部人员分工明确，岗位界限不模糊，管理链条有层次，不重复，做到责任分工明确，总监纲举目张，一声令下，执行完全，彻底。信息传递，反馈，准确，及时，落实指令，解决施工现场存在的问题总监应要求监理部全体人员做到不推诿，不扯皮，各尽所能各司其责。
2组织编制监理规划，审核项目监理实施细则
总监是项目监理规划编制的第一责任人，担负着兴业公司形象的定位和企业素质文本文件的科学撰写的传递功能，这就要求总监编写监理规划要熟悉编制监理规划的组成要素，针对性的对项目特点，项目难易程度熟悉和了解，并指定各专业监理工程师按自己的专业特点，针对性的拿出自己的专业意见，参与编制项目监理规划，并报请监理公司审核，批准，执行。
总监应及时督促并审核各专业监理工程师编撰的项目监理实施细则，审批各专业监理工程师编撰的监理实施细则的科学性，规范性，和可操作性，针对项目监理特点，有的放矢的指导各专业监理工程师完成编撰工作，并签署总监审核意见。
3依据工程进度及监理工作情况调配人员，检查监理人员工作
总监应根据项目监理特点，工程进度的轻重缓急，在监理机构能正常运行的基本面上，科学性的，在不浪费人力资源的前提下，做到合理使用人员，总监应鼓励监理部人员一专多能的开展工作，用合理的人力资源为公司效益最大化节省人员消耗，同时总监要有培养监理部人员综合素质的中长期规划愿景，总监应有目的性的将项目监理部办成学习型监理部，
总监应不定期的检查监理部人员的工作情况，做出指导性意见，指明工作方向，侧重点，用巡视，平行检查，旁站的形式搞好日常的监理工作，并定期的召开监理内部会议，审核检查各专业监理工程师的监理日记，查阅资料员的监理台账的建立和记载是否规范，检查收发文制度并规范考勤制度和请销假制度，及时纠偏监理部在监理实践工作中的误区，并要求监理部全员在总监的领导下规范连续地进行监理工作。
4监理例会
与业主协商，总监应定期的每周召开监理例会，落实上周施工中各项指标完成情况，对下周施工进度进行审定，就质量控制，安全控制，进度控制和投资控制的具体事宜进行把控，分析和部署，以及对下一周计划签署意见，并对信息传递，建档，文本往来进行规范性管理，协调甲乙双方在合同约定层面，施工实践层面，以及工，料，机等动态层面产生的各种矛盾。并在总监因公，因私不能组织监理例会的情况下，提前给业主请假，或委托总监代表主持会议或择日
5审核分包单位职责
总监不仅要审核总包单位资质，而且也要审核总包单位分包的资质，在总包审核签署意见的基础上，根据工程性质总监应审核总包方签署的意见，对安全生产许可证，企业资质，国家条形代码，税务登记证，经营范围和分包业绩以及特种行业备案，计量强制鉴定报告的周期，结论，印章，日期等一系列资质文件进行细致审核，签署总监意见，是否同意分包单位进场施工。要求总包方不能以包代管，放任分包方任何违反现代化企业管理的规定，当分包方不听劝阻时，及时的以书面形式上报业主并要求总包方勒令分包单位限期退场。
6组织审查施工组织设计，专项施工方案
总监应及时的组织各专业监理工程师对口审核总包方上报的施组及方案，审核签章，意见，审核方案内容的可行性，工序分布是否合理，滴水作业是否连续，关键工艺的节点控制方法和步骤，对新工艺新材料的使用控制，对可能产生的重大质量后果的不确定因素要仔细推敲，慎之又慎，对可能产生的安全隐患方案，比如；高支模，高架桥，深基坑支护，边坡支护等项必须要求进行专家论证，对专家论证未通过的施主，要求总包方进行从新编撰，再次进行复核论证，直至通过。对各类施组方案总监应签署意见，报监理公司技术总工审核通过后，实施。
7审查开复工报审表。签发工程开工令，暂停令和复工令
总监对每项新建工程续建工程当条件成熟时应审查开复工报审表，签署监理意见并签发工程开工令，当总包方违背国家法令，法规，行业规范时，经监理劝说无效，总监应及时与业主沟通，征得业主同意后签发工程暂停令，并在总包方对各项整改达标后，总监与业主协商及时签署工程复工令。
8组织检查施工单位的现场质量，安全管理体系运行
总监应要求施工方建立自己的质量保证体系和安全保障体系，要求要有质量保证领导小组和安全保障领导小组，要求总包方要有专职质，安检查人员，要求总包建立质量，安全检查台账，监理部指定专人对口管理，并在每周对质量，安全进行施工现场大检查，在监理例会中，在安全例会中，以书面形式形成例会纪要，以纪要形式，监理工程师通知单形式要求施工方立即整改发现的问题，总监复核整改后的效果，签署意见，完成资料闭合程序，存档。
9审核施工单位的付款申请，签发工程款和付款证书，组织审核竣工结算。
总监应根据甲乙双方合同约定的时间期限，约定内容，付款方式审核施工单位的付款申请，对完成的形象进度，节点，产品合格率，质量达标，签署意见，并根据甲乙双方合同约定内容签发工程款支付证书和付款支付证书文件，组织编制工程结算审核意见书，并在工程竣工时组织审核竣工报告和组织审核竣工结算等相关事宜。
10处置工程变更
总监应及时了解和组织审查工程变更的落实，及时的就工程变更产生的相关事宜有一定的掌控，对变更的时间效应，所产生的经济问题，返工问题，节点问题，工料机重复使用问题要有一个正确运作态度，公平公正的处理因设变产生的一系列问题。
11调节建设单位和施工单位的合同争议，处理工程索赔
甲乙双方在施工实践中必不可少的对合同的理解，细化，执行将产生争议，这就要求总监要懂经济法，建筑法和合同法，作为总监要站在公平公正的立场上，以合同约定条款为依据开展工作，摆正自己的位置，调节甲乙双方因合同细化不明确，文字表述不确切，量化不细致而产生的矛盾纠纷，总监一定要一切以合同约定为前提，摆事实，讲道理，在实在无法调节的重大条款问题上，建议甲乙双方补充修改合同，直至诉诸进入法律程序。
对甲乙双方因主体责任而产生的工程索赔事宜，总监要全面掌握第一手监理资料，收集各种工程信息，来往商洽单，变更单，分析申报索赔的合理性，合法性和证据链，以合同约定为前提，以补充协议为准绳，以实际发生为依据公平公正的处置索赔申请
12组织验收分部工程，组织审查单位工程质量检验资料
依据新规范GB/T50319-2013实施细则，总监应在专监确认的基础上签署自己的意见对隐蔽工程，检验批过程资料，报验申请等工程质量检验资料进行审核和验收，组织专监按规定范例填写意见，对总包方不按资料格式，规范填写的申报表，审批表，工程质量资料内容，一律退回，要求严格按资料填写规范重做，直至达标。
13审查施工单位的竣工申请，组织工程竣工预验收，组织编写工程质量评估报告，，参与工程竣工预验收
在工程进程中总监应主持对地基基础和主体结构质量进行验收，在工程完工时，项目总监应审查施工单位的竣工申请，在施工单位工程质量自评报告的基础上组织编写工程质量评估报告，总监应作出结论，总监在与业主沟通的情况下组织工程竣工预验收相关事宜，并参加建设方牵头组织的单位工程竣工验收。
14参与配合工程质量，安全事故的调查处理
当施工现场发生重大工程质量事故，重大安全责任事故，总监应指引监理部积极配合相关部门的调查取证工作，以及质量，安全资料的溯源工作，为正确区分责任主体提供依据和证明文件。
15组织编写监理月报，监理工作总结，组织整理监理文件资料，审核签认后报公司存档
总监应在每月月末组织编写监理月报，监理月报的编写要按要求思路清晰，文字简洁，陈述要规范，覆盖要全面，总监要组织整理监理文件资料，并在工程进行到一定的时间节点时撰写监理工作阶段性小结和监理工作总结。上报监理公司主管领导阅，相关监理资料审核签认后报公司存档立案。
16负责监理部人员的工作考核
经过一定阶段的监理工作实践，总监应对监理部全体工作人员进行业务考核和规范实践考核，并根据考核成绩和平时工作表现，做出是否加薪的建议向公司提请，借以激励员工对岗位的热爱，对监理事业的工作热情。
17完成监理费用的回收任务
条条大道通罗马，归根结底经济规律要求项目总监一定要明白，倾情投入就要有丰硕的产出，能够及时的收回监理费用是最终考核总监业务素质最根本的表现形式，公司要发展，企业要进步，剩余价值和资金盈亏是公司集约化发展的生命线，资金溢出扩大化也是监理公司寄希望于总监监理实践中最关键的一环，也是总监自我实现的具体体现和表述。
总之，监理工作任重道远，总监使命源远流长，望我们的总监们，不辜负公司的信任，努力的把监理工作做到更好，再好。
由于时间和篇幅的关系，我就写这么多了，这也是我多年来的监理工作的心得体会，说的有不对，不妥之处，还望各位同仁见谅
撰稿人；卓皓勇 2015年5月15日子夜于茯茶小镇